Wanneer je als kliniek al meer dan 30 jaar bestaat heb je ontzettend veel gezichten voorbij zien komen. Het is erg bijzonder om veel vertrouwde cliënten te hebben, die soms al meer dan 20 jaar komen. Net zo leuk is het om nieuwe cliënten te ontvangen en daar gaandeweg een band mee op te bouwen.
Hieronder werpen we een blik op wat onze cliënten over ons te zeggen hebben.
Service, service, service
Service is een sleutelwoord in onze overtuiging voor een geslaagde behandeling. Bij ons is de behandeling namelijk niet afgelopen wanneer iemand de deur uitloopt, maar is iedereen altijd welkom voor vragen of een controle afspraak. En dat is te merken!
Ze hebben kennis van zaken, en zelfs met mijn artsen geschakeld over de behandeling uit voorzorg. Heel prettig. Ik voel me hier heel erg op m'n gemak, en alle medewerkers, maar vooral Claire, zijn ontzettend aardig. Ik heb besloten tevens meteen alle couperose en pigmentatie aan te pakken, en ben ontzettend blij met de resultaten en had amper zwelling en minimale roodheid. De medewerkers lijken ook ruim de tijd te hebben voor hun cliënten waardoor het nooit gehaast voelt én je alle tijd hebt voor vragen.
Eerlijk en oprecht advies
Onze ervaring leert dat eerlijkheid echt het langst duurt. Soms is het beter om ‘nee’ te verkopen – wanneer een behandeling niet het gewenste resultaat kan behalen, bijvoorbeeld. Of wanneer we niet mee kunnen gaan in een bepaalde trend of hype. En hoe raar het is om te zeggen: deze eerlijkheid is schaars in de huidige maatschappij.
Persoonlijk & vertrouwd
Waar de kliniek ruim 30 jaar geleden begon als een familiebedrijf, is het inmiddels uitgegroeid tot veel meer dan dat. In hart en nieren is ons team echter nog altijd ontzettend hecht met elkaar en de cliënten, waardoor we met de meeste klanten een vertrouwde band opbouwen.
Professioneel & kundig
Voor een behandeling van zoiets belangrijks als ons uiterlijk en onze huid (ons grootste orgaan!) is het belangrijk dat dit door kundige handen wordt gedaan. Al onze behandelaars hebben de benodigde opleidingen en certificeringen om de behandelingen veilig en correct uit te voeren. Daarbij hebben ze jarenlange ervaring en zijn ze dus uiterst bekwaam.